合同会社JAPANICARE（以下、当社）は、就労継続支援B型事業所「ジャパニケア札幌」「えべつ工房春香」の運営にあたり、利用者・ご家族・関係機関・お問い合わせいただいた皆様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。本ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お名前・ふりがな・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容などをお預かりします。

福祉サービスご利用にあたっては、障害福祉サービス受給者証に記載の情報、心身の状態、家庭環境、医療機関情報などの「要配慮個人情報」をお預かりします。これらは利用契約・個別支援計画の策定に基づき取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの返信、見学・体験のご案内
• 福祉サービスの提供、個別支援計画の策定・モニタリング
• 関係機関（市区町村・相談支援事業所・医療機関等）との連携
• 国保連への請求業務
• 緊急時のご家族・関係機関への連絡
• 事業所運営の改善のための統計（個人を特定できない形で利用）

3. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
• 国・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために必要な場合

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、組織的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。とくに要配慮個人情報については、アクセス制限・記録の管理・職員研修等により、厳重に取り扱います。

5. 開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. クッキーおよびアクセス解析

本ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはクッキーを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

8. 改定

本方針は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、適宜見直しを行います。改定後は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定：2024年3月　／　最終改定：2026年5月